Hot och våld
En plötslig, oförutsedd och dramatisk händelse, exempelvis ett rån, påverkar människor starkare än om risken att utsättas för våld kan förutses eller förväntas. Ibland kan hot om våld eller hämnd vara mer psykiskt förödande än själva våldshändelsen. Fantasin arbetar och människors grundtrygghet kan undergrävas på sikt.
Ett annat problem är om anställda provoceras av till exempel kunder, klienter, patienter, intagna och besökare. Stress, irritation och misstänksamhet byggs upp, vilket bäddar för konflikter och urladdningar.
Checklista om hot och våld
Checklistan innehåller frågor om hur arbetet organiseras, hur arbetsplatsen är utformad och om anställdas kunskaper om hur de ska agera i hotfulla situationer. Den är lämplig att användas av chef och skyddsombud vid till exempel skyddsronden och den årliga genomgången av verksamhetens arbetsmiljöarbete.
Utbildningar och böcker
Konflikthantering i hotfulla situationer
Innebär ditt arbete möten med människor? Då kanske du behöver hjälp att hantera konflikter, vare sig du riskerar att utsättas för hot eller mindre ifrågasättanden.
exkl. moms
Förebygg hot och våld på jobbet
Boken ger dig konkreta tips och verktyg för att göra konfliktsituationer mer konstruktiva, mindre påfrestande och mindre riskfyllda.
300 kr exkl. moms
Krav på rutiner och planer
Arbetsmiljöverkets föreskrifter om våld och hot lägger ett stort ansvar på arbetsgivaren vad gäller förebyggande åtgärder, omhändertagande av drabbade, säkerhetsrutiner, handlingsplaner och utbildning.
För att det riskförebyggande arbetet ska få en god och hållbar effekt krävs att arbetsgivare och medarbetare samverkar och att säkerhetsfrågorna blir en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet.
Om hat och hot för journalister
Hantera Hat och hot på redaktionen
Webbverktyget Hantera Hat och hot på redaktionen innehåller information och verktyg om allt från krisreaktioner till riskbedömningar.
Kostnadsfritt
Utbildningen Hantera hat och hot på redaktionen
Hat och hot mot journalister är både ett arbetsmiljöproblem och ett hot mot demokratin. Den här utbildningen ska höja kunskapen om hur problemen kan förebyggas och bidra till ett öppnare samtal om hat och hot.
exkl. moms
Podd om hot och våld
Tips på mer information
Konflikttipsaren Spårbunden trafik (pdf)
Konflikthantering spårbunden trafik
Lagar och regler om arbetsmiljö
Våld och hot i arbetsmiljön (AFS 1993:2)