Kunskap och verktyg för organisationen
Här finns kunskap och verktyg som handlar om sådant som rör arbetets villkor, organisering, kultur och ledarskap. Här finns fyra filmer där forskaren Magnus Nygren ger tips till organisationen. Det finns också ett par exempel om chefen vars tid inte räcker till och tjänstemännen som har flera roller.
Använd filmerna och exemplen som utgångspunkt för att prata om hur ni har det hos er. Vad i er organisation påverkar arbetsbelastning och återhämtning, och vad kan ni utveckla tillsammans?
Balans mellan krav och resurser
Reflektera själv eller tillsammans med andra.
- Vad kräver mest av oss just nu?
- Vilket stöd behöver vi mest när det blir pressat?
- Vad skulle hjälpa mest för bättre balans i arbetet?
- Hur märker vi att balansen börjar gå förlorad?
Goda föredömen
Reflektera själv eller tillsammans med andra.
- Vilka signaler skickar vi, på vår arbetsplats, om arbetstid, tillgänglighet och tempo?
- Vad behöver vi för att kunna vara goda föredömen i vardagen?
- Hur kan vi stötta mindre erfarna i att prioritera rätt?
Från insikt till handling
Reflektera själv eller tillsammans med andra.
- När har det varit mycket att göra men ändå fungerat bra? Vad gjorde vi då?
- Vilket socialt stöd uppskattar vi mest på jobbet?
- Hur kan chefer och tjänstemäns arbetsmiljö fångas bättre i det systematiska arbetsmiljöarbetet?
Kommunikation
Reflektera själv eller tillsammans med andra.
- Hur pratar vi med varandra i vår organisation?
- När och varför fungerar samtalet som bäst?
- När och varför brister kommunikationen?
Exempel om arbetsbelastning och återhämtning
En chef i produktion ansvarar samtidigt för flera projekt i olika faser. Arbetsdagarna fylls av möten, administration och akuta frågor. Planering och uppföljning sker ofta i korta mellanrum eller skjuts upp helt. Ambitionen är att vara närvarande ute på arbetsplatsen, men allt det övriga tar alltmer tid.
För att hinna ikapp läggs arbetsuppgifter på kvällar och helger. Gränsen mellan arbete och privatliv suddas ut.
I en situation med stort ansvar och höga krav upplever chefen begränsade möjligheter att påverka förutsättningarna för sitt uppdrag. Stressen blir långvarig och risken ökar för att viktiga delar av ledarskapet – som närvaro, dialog och stöd till andra – trängs undan.
Reflektionsfrågor:
- Hur ser jobbet ut för våra chefer och ledare i produktion? Vilka uppgifter förväntas alltid lösas, oavsett arbetsbelastning?
- Vad i våra förväntningar gör att hög arbetsbelastning, inklusive kvälls- och helgarbete, blir normalt för våra chefer och ledare i produktion?
- Vem tar initiativ till förändring när chefsuppdraget blir ohållbart, och vilka steg följer därefter?
Tjänstemannen har successivt fått allt fler arbetsuppgifter. De spänner från tekniska frågor och samordning till administration, uppföljning och stöd till produktionen. Prioriteringsordningen är oklar och det saknas tydliga riktlinjer för vad som kan vänta och vad som måste göras direkt.
Arbetet präglas av höga krav men begränsat mandat. Förväntningarna kommer från flera håll samtidigt utan att resurserna anpassas därefter. Det är svårt att säga nej, och mycket ansvar hamnar på individens egen förmåga att ”få ihop det”. Med tiden växer en känsla av otillräcklighet och ensamhet i rollen. Belastningen blir inte tillfällig utan ett normaltillstånd, vilket ökar risken för stressrelaterad ohälsa och minskad hållbarhet i arbetet.
Reflektionsfrågor:
- Hur ser tjänstemannarollen ut i praktiken i vårt företag – hur har uppdraget förändrats över tid?
- Vad i våra arbetssätt och förväntningar gör att hög arbetsbelastning blir “normalt” för våra tjänstemän?
- Vem tar initiativ till förändring när tjänstemannauppdraget blir ohållbart, och vilka steg följer därefter?