Tema: Hot och våld i skolan

Att skolpersonal utsätts för hot och våld är ett allvarligt arbetsmiljöproblem. Det är något som ingen ska behöva utsättas för på jobbet. Här får du veta mer om hot och våld och reflektera över hur skolan kan bli tryggare.

Hot och våld kan få mer eller mindre allvarliga både fysiska och psykiska konsekvenser, och är aldrig acceptabelt på en arbetsplats. Om en eller flera medarbetare utsätts kan det påverka arbetsmiljön för alla medarbetare.

I filmen kommenterar Arbetsmiljöverkets sakkunnige Kristian Hansson ämnet hot och våld i skolan.

Arbeta i grupp

I pdf:en finns faktaunderlag och gruppövningar för att arbeta med hot och våld tillsammans. Övningarna är presenterade så att de enkelt kan visas på en stor skärm. De passar bra att använda på till exempel arbetsplatsträffar.

Ladda ner pdf

Fundera en kort stund över de här frågorna:

Har du upplevt hot eller våld på jobbet, eller har du varit med om att en kollega har utsatts?
Vilka konsekvenser upplevde du eller kollegan?
Hur upplevde ni situationen och tiden efteråt?
Upplevde ni att ni fick rätt stöd från skolan?

Dilemma: När man behöver mer stöd

Här kommer ett dilemma som kan uppstå i skolan. Vad ska man göra om man upplever att man inte får det stöd man behöver från chef och kollegor efter att ha utsatts för hot eller våld?

Maria har nyligen varit med om en mycket obehaglig situation där en vårdnadshavare betedde sig aggressivt och hotfullt. Det hände under ett möte efter att hon gett en elev sämre betyg än vad eleven och vårdnadshavaren hade förväntat sig. Efter den händelsen känner sig Maria ofta orolig och ledsen, och det känns obehagligt att hon kommer att behöva träffa vårdnadshavaren igen.

När Maria har berättat om händelsen för andra på jobbet upplever hon att de inte förstår hur dåligt hon mår. De säger att hon har gjort rätt och att det bara är att gå vidare.

Vad tycker du att Maria ska göra?

Det kan vara svårt att agera och stå på sig om man känner sig rädd och ledsen efter en obehaglig situation. Men det är bra om Maria pratar med rektorn igen och säger att hon behöver få mer stöd. Det är också bra om hon rapporterar händelsen som tillbud.

Det är skolans och rektorns ansvar att hjälpa Maria och hennes kollegor att hantera svåra situationer. En sak som skulle kunna underlätta är att ta fram en plan för att Maria inte ska behöva möta den aggressiva vårdnadshavaren ensam igen. Dessutom kan Maria behöva få professionell hjälp med att bearbeta händelsen, till exempel i samtal med en psykolog.

Om Maria ändå inte känner att hon får gehör från rektorn kan hon prata med någon annan som hon känner förtroende för. Det kan vara ett skyddsombud, en högre chef, hr eller hennes fackförbund. De kan hjälpa Maria vidare så att hon får det stöd hon behöver.

Frågor till dilemmat

På vilket sätt tror du att situationen hade varit annorlunda om Maria hade kommunicerat med vårdnadshavaren via telefon eller mejl istället för ansikte mot ansikte under ett möte?
Vad tror du skulle hända på din arbetsplats om någon berättade att den mår dåligt på grund av hot eller våld?
Brukar ni diskutera risken för hot och våld när ni pratar om arbetsmiljö på arbetsplatsen?

Reflektionsfrågor för chefer

Hur kan du se till att dina medarbetare får rätt hjälp om de mår dåligt över något som hänt i arbetet?
Har skolan tydliga rutiner för att förebygga hot och våld?
Har skolan rutiner för vad du och andra ansvariga ska göra om någon i personalen utsätts för hot eller våld?

Arbetsmiljöskolans webbutbildning för skolan

En grundläggande arbetsmiljöutbildning för alla som jobbar i skolan, från förskoleklass till gymnasiet. Du får lära dig hur man förbättrar trivseln och säkerheten på jobbet.

Visa utbildning