E-handelsboom påverkar arbetsmiljön

Pandemin har förändrat kundernas köpbeteende i grunden och e-handeln ökade med hela 40 procent under 2020. Handeln har digitaliserats och den fysiska handeln sjunker. Baksidan är de stora paketvolymerna som påverkar arbetsmiljön för de som jobbar med distributionen.

– Den här snabba och massiva förändringen innebär stora utmaningar i att hantera och anpassa arbetet ute på företagen. Men det är viktigt att inte arbetsmiljön glöms bort. E-handelns ökade paketvolymer påverkar medarbetarna i alla delar av kedjan och visar sig för vanliga konsumenter i form av förseningar av leveranser och överfulla utlämningsställen, säger Eric Storbjörk, projektledare på Arbetsmiljöverket.

Arbetsmiljöverkets inspektionsinsats startade 2019 och har fokuserat på fyra olika områden inom e-handelskedjan. Myndigheten har besökt paketterminaler, utlämningsställen och transportföretag som distribuerar paket samt e-handlare.

– Resultatet är mycket oroande och det krävs fortfarande ordentliga insatser av arbetsgivarna för att få bukt med problematiken. Vi ser stressade förare som kånkar på tunga paket utan hjälpmedel med stor risk för till exempel belastningsskador, säger Arbetsmiljöverkets generaldirektör i en kommentar.