Över 1,5 miljoner svenskar har en hörselnedsättning och ungefär hälften av dem är i arbetsför ålder.

Foto: Istock

Underlätta för den som hör dåligt

Publicerad 14 januari 2025

Den som har nedsatt hörsel påverkas mer av buller än andra och svårigheter att uppfatta vad kollegor säger leder till trötthet, problem att koncentrera sig och stress. Men det finns goda möjligheter att skapa en bra arbetsmiljö som gynnar alla.

Över 1,5 miljoner svenskar har en hörselnedsättning och ungefär hälften av dem är i arbetsför ålder.

– Hörselnedsättning är en dold funktionsnedsättning och det finns en del stigma kring det, säger Erik Marsja, forskare vid Linköpings universitet som forskar kring hörselnedsättning och kognitiva förmågor.

I undersökningar har det visat sig att personer med hörselnedsättning upplever att de har sämre fysisk hälsa än andra, och att många känner fysisk trötthet efter jobbet. Att behöva anstränga sig för att uppfatta information och höra vad andra runt omkring säger kan skapa stress och nedstämdhet, svårigheter att koncentrera sig och behov av mer tid för återhämtning.

– Både fysisk och psykisk hälsa påverkas. Personer med hörselnedsättning har högre andel sjukskrivningar jämfört med befolkningen i övrigt.

Forskning har också visat att arbetsminnet påverkas, speciellt i miljöer som är bullriga. Arbetsminnet har stor betydelse för till exempel problemlösning, språkinlärning och läsförståelse.

Det går dock att skapa en arbetsmiljö som underlättar för den som har hörselnedsättning.

– Se till exempel till att alla mötesrum har bra akustik och bra belysning och att alla har bra utrustning. Och skapa en bra möteskultur. Det är sådant som gynnar alla.

Lär av de digitala mötena

När det gäller fysiska möten finns det mycket att hämta från digitala möten som underlättar för alla, säger Erik Marsja.

– Prata inte i munnen på varandra, räck upp handen när du vill tala och håll inte handen framför munnen. Det handlar om mötesvett och mötesetikett. Ha inställningen att det här är bra för alla för buller påverkar oss alla.

TIPS

Skapa en bättre ljudmiljö på jobbet

Ta inte snabba möten i stökiga miljöer – om du vet att din kollega har en hörselnedsättning haffa inte hen i korridoren eller kontorslandskapet för ett spontant samtal. Gå in i ett lugnare rum.
Välj videomöte framför telefonmöte – genom att se dig får personen visuella ledtrådar i form av ansiktsuttryck och läpprörelser som ger mer information.
Undvik störande ljud vid fysiska möten – den som har en hörselnedsättning kan ha hjälpmedel i form av mikrofon som placeras på mötesbordet. När någon trummar med fingrarna på bordet eller skramlar med kaffekoppar så tas det ljudet upp och blir extra störande.
Text underlättar – använd automatisk undertextning vid möten och texta digitala utbildningar. Skriv ned information som är viktig och som medarbetarna behöver känna till.
Ta upp hörselfrågor i det systematiska arbetsmiljöarbetet.