
Bild: Istockphoto
Kan chefen vara en robot?
Publicerat 23 augusti 2017
Få arbetstagare tror att det är möjligt att ersätta chefen med en robot. Men automatiserade chefsstöd används redan i arbetslivet och kan leda till mindre hierarkiska organisationer och ge mer utrymme för kreativa processer och medarbetarskap.
En undersökning från Futurion, TCO-förbundens tankesmedja för framtidens arbetsliv, visar att tre av fyra arbetstagare inte tror att det går att automatisera chefsfunktionen på deras arbetsplats. Fyra av fem kan dessutom inte tänka sig att deras arbete ska ledas av en robot. Mest positiva till att ha en robot som chef är de i åldersgruppen 18–29 år.
– Det är intressant att unga i högre grad kan tänka sig att arbetsledas av en robot. De har ett annat synsätt kring digitalisering och robotisering, säger Åsa Märs, processansvarig på Futurion.
Men redan nu finns digitala, intelligenta verktyg som kan utföra en chefsuppgift och fördela arbetet, det som kallas för robo management.
– Det är framför allt mycket effektivitetsvinster i det. Den mänskliga faktorn gör att det tar tid att fatta beslut, medan en dator ibland kan fatta bättre beslut för att den har mer information och det går mycket, mycket fortare.
Det är framför allt i de administrativa funktionerna som fördelarna finns med automatiserat chefsstöd, menar Åsa Märs. Bland chefer i offentlig sektor är det många som i dag upplever att de har dåliga administrativa system.
– En av slutsatserna är att delar av chefskapet kan digitaliseras och robotiseras. Men med vissa ledarskapsfrågor kommer man aldrig att kunna göra det. Det är också det mänskliga som vi behöver vara rädda om och som vi behöver utveckla.
Det gäller till exempel kreativa processer för att ta fram idéer, utveckla produkter och företag. Men det gäller också mer personliga frågor, som att lösa en kris eller konflikt på jobbet. Däremot tror Åsa Märs att robotiseringen kan ta över en del av de frågor som gäller de anställdas arbetsvillkor.
– Det är svårt att tänka sig att en robot håller samtal kring rehabilitering. Däremot är nog lönesamtal enklare om man vet vad kriterierna är. Det kan till och med bli mer rättvist då.
Med automatiserat stöd kan cheferna få utrymme till att utveckla verksamheten och stötta medarbetarna, något som det inte alltid finns tid till i dag.
Den digitala tekniken kan också användas för att bygga mindre hierarkiska strukturer, enligt Åsa Märs. Cheferna kommer i stället att få en mer coachande funktion, något som redan finns i IT-sektorn med så kallat agilt ledarskap där medarbetarteam får en ram att förhålla sig till där de själva bestämmer hur arbetet ska utföras.
– Även medarbetarskapet kommer att se annorlunda ut. Vi kommer att leda varandra mycket mer, jobba mer i grupp och projekt och lösa mer specifika problem, säger Åsa Märs.

Krister Zeidler
Mer om Digitalisering
-
Vad händer när chefen ersätts av en app
AI • Appar som styr arbetet är vanligt inom flera branscher, som till exempel lager och transport. Nu ska forskare ta reda på hur det påverkar arbetsmiljön.
-
Företagen brister i rutiner kring teknikstress
Digitalisering • En granskning avslöjar att många företag inte arbetar med att motverka teknikstress och andra risker med digitala arbetssätt. Av 1 500 kontrollerade arbetsplatser saknar en fjärdedel nödvändiga rutiner.
-
Ständiga distraktioner försämrar vår arbetsförmåga
Digitalisering • Var tredje minut blir vi störda av en notis eller ett mejl när vi jobbar. Det gör att våra arbetsuppgifter tar dubbelt så lång tid att utföra, enligt Torkel Klingberg, professor i kognitiv neurovetenskap vid Karolinska Institutet och en av talarna på årets upplaga av Gilla jobbet.
Arbetslivs nyhetsbrev
Ja tack, jag vill prenumerera på Arbetslivs nyhetsbrev som kommer en gång i veckan.
Papperstidning
Prenumerera kostnadsfritt på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetsmiljötidning som kommer fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Ledarskap
-
Så säger du upp på ett respektfullt sätt
Chef • Med lågkonjunkturen ökar nu varsel och uppsägningar. Hur går man som chef till väga för att genomföra uppsägningar på ett så bra sätt som möjligt?
-
Vad händer när chefen ersätts av en app
AI • Appar som styr arbetet är vanligt inom flera branscher, som till exempel lager och transport. Nu ska forskare ta reda på hur det påverkar arbetsmiljön.
-
Han leder med kraft och empati
Chef • Jacques Mwepu basar över Sveriges största kriminalvårdsanstalt, Kumla, där de intagna just nu både blir fler och allt yngre.