Bild: Comparefibre/Unsplash
Digitala möten gör hjärnan tröttare
Publicerat 22 januari 2024
Digitala möten har blivit en självklarhet i arbetslivet och något som vi inte reflekterar över så mycket längre. Men enligt forskaren Britta Nordin Forsberg är det viktigt att vi varvar med fysiska möten, eftersom vi både blir tröttare och mindre kreativa av att ses på skärm.
Under pandemin myntades begreppet ”Zoom fatigue” för att beskriva en särskild slags kognitiv trötthet som upplevs vid digitala möten. Sedan arbetslivet återgick till mer normala former är det få som pratar om det längre. Men Britta Nordin Forsberg, som är lektor inom organisation och ledarskap och har forskat på hur digitala mötesformer påverkar oss, tycker att vi bör vara fortsatt medvetna om problemet.
– Vår värld är tredimensionell och vi behöver kompensera för att göra den tvådimensionella digitala världen tredimensionell. Det tar mycket på vår kognitiva kapacitet, säger hon.
När vi träffas fysiskt läser vi av kroppsspråket hos de personer vi träffar. Det sker med automatik och hjälper oss att tolka den kommunikation som sker. Framför skärmen ser du ofta bara de andras ansikten och kan inte läsa av kroppsspråket. Då får hjärnan jobba hårdare för att fylla i luckorna. Du måste också anstränga dig mer och vara tydligare i din egen kommunikation för att det ska gå fram vad du menar.
– Om vi är på samma plats så har vi fler chanser att läsa av varandra, i pauser och när vi går till kaffemaskinen.
Som att stå på scen
I ett digitalt möte sitter alla deltagare vända mot varandra hela tiden. Det blir som att du som deltagare sitter framför en publik där alla ansikten är vända mot dig och dessutom väldigt nära. Det tolkar hjärnan som en väldigt intensiv social interaktion och det är också tröttande.
Det har också visat sig att möten där vi inte träffas fysiskt försämrar kreativitet och prestation.
– När vi människor inte upplever gemenskap och tillhörighet mår vi sämre och presterar sämre. Kreativitet är ett tillstånd där vi gärna behöver vara i samklang med varandra och känna oss trygga för att interagera på ett djupare plan och kunna ge och ta. Det är svårt att skapa i möten online.
En annan nackdel är att vi blir mer stillasittande jämfört med fysiska möten. Det handlar dels om att inte försvinna ur bild, dels att man inte behöver förflytta sig fysiskt mellan olika möten. När du ser dig själv på skärmen blir du också mer självmedveten och anstränger dig att vara stilla på ett sätt som inte är helt naturligt.
Men det finns även fördelar med digitala möten.
– En verksamhet som är utspridd över landet eller världen kan enkelt träffas. I dag har digitala möten blivit så naturliga för oss att vi har inga trösklar. Det är också enklare att dela dokument och jobba i samma dokument i ett digitalt möte.
Går att göra digitala möten bättre
De nackdelar som finns går också till viss del att förebygga med ganska enkla metoder.
– Med små medel kan vi medvetandegöra problemen och agera på dem för att inte dra ned vårt mående. Det kan till exempel vara att sätta upp regler för hur vi ska ha möten. Inte lägga hela timmar på ett möte och ha möten som avlöser varandra utan se till att ha pauser.
Britta Nordin Forsberg arbetar med innovationer och forskning i användning av virtual reality - och det som kommer i förlängningen av den teknologin - på arbetsplatser. Hon ser en utveckling där de digitala mötena utvecklas mot virtuella tredimensionella möten. Men för att utvecklingen ska bli lyckad inom arbetslivet är det viktigt att arbetsgivarna är proaktiva och är med och driver utvecklingen.
– Vi kan inte, och vi ska inte, stoppa utvecklingen mot ökad en digitalisering av arbetslivet. Däremot behöver vi en ökad kunskap och förståelse för vad digitaliseringen innebär för vår kognitiva förmåga och för våra hjärnor. Men vi ska heller inte glömma att vi alltid behöver interagera och mötas i verkligheten.
Därför blir vi tröttare av att mötas på skärm
- Hjärnan är van vid en tredimensionell värld. Det går åt mycket kognitiv kraft för att kompensera för det när vi möts på en platt skärm.
- Det är svårare att tolka ansiktsuttryck och kroppsspråk när vi ses på skärmen. Hjärnan får jobba hårdare för att fylla i luckorna.
- På ett digitalt möte sitter alla deltagare vända mot varandra, lite som att stå på scen och ha en publik. Det tolkar hjärnan som en intensiv social interaktion vilket också är tröttande.
- På ett digitalt möte sitter man ofta mer stilla för att inte försvinna ur bild. Man behöver inte heller förflytta sig fysiskt mellan möten.
Källa: Britta Nordin Forsberg
Anita Gullberg
Mer om Digitalisering
-
AI präglar årets nyordslista
AI • Cyberresiliens, generativ AI och prompta. Flera av orden på årets nyordslista från Språkrådet handlar om digital arbetsmiljö och det gångna årets AI-utveckling.
-
Vad händer när chefen ersätts av en app
AI • Appar som styr arbetet är vanligt inom flera branscher, som till exempel lager och transport. Nu ska forskare ta reda på hur det påverkar arbetsmiljön.
-
Företagen brister i rutiner kring teknikstress
Digitalisering • En granskning avslöjar att många företag inte arbetar med att motverka teknikstress och andra risker med digitala arbetssätt. Av 1 500 kontrollerade arbetsplatser saknar en fjärdedel nödvändiga rutiner.
Arbetslivs nyhetsbrev
Ja tack, jag vill prenumerera på Arbetslivs nyhetsbrev som kommer en gång i veckan.
Papperstidning
Prenumerera kostnadsfritt på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetsmiljötidning som kommer fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Hälsa
-
Lyckan sitter i händerna
Må bra • En fjärdedel av alla svenskar sysslar regelbundet med någon form av hantverk, som drejning, stickning eller slöjd. Hobbyer som inte bara är roliga för stunden utan även kan leda till ökat mentalt välbefinnande på sikt, visar forskning.
-
Perfektionism får oss att prestera sämre
Psykisk hälsa • Andelen unga som ställer orimligt höga krav på sig själva har ökat de senaste 10–20 åren, visar psykologisk forskning. Den som lider av perfektionism riskerar både att bli utbränd och att prestera sämre på jobbet.
-
Mediebanta och må bättre
Psykisk hälsa • Genom att begränsa tiden vi lägger på sociala medier kan vi snabbt påverka vårt mående till det bättre, visar en studie från Lunds universitet.