En bra introduktion minskar stress

På Karolinska Institutet (KI) har en forskargrupp tittat på hur den som är ny på arbetet kan komma in i det på bästa sätt och vilka faktorer som är avgörande när det gäller stress och lärande. Forskarna intervjuade jurister, socionomer, läkare, lärare och sjuksköterskor under första året de hade slutat högskolan och börjat på sitt nya, ibland också första, jobb.

– Det allra viktigaste är att arbetsgivaren har en genomtänkt plan som inte innehåller för mycket information från början. Sen gäller det att se till att den som är ny inte hoppar över luncher, skippar kafferasten eller tar på sig extrapass för att lära sig snabbare, det går inte att forcera introduktionstiden, sa Petter Gustavsson som är ansvarig för forskningsrapporten som presenterades på ett webbinarium arrangerat av AFA Försäkring som också finansierat forskningen.

Enligt rapporten är det tre utmaningar med att vara ny som gör att man upplever stress:
att man blir överbelastad med information om uppdraget, att man känner osäkerhet och är rädd för att fråga eller rädd för att göra fel och att man känner sig ensam för att man inte landat i arbetsgruppen.

– Det gäller att visa förståelse för utmaningen det innebär att vara ny på jobbet. Arbetsgivaren behöver också hjälpa till att sätta gränser och förstå behovet av återhämtning. Förväntas man leverera från dag ett så ökar stressen och förlänger introduktionstiden. Sen gäller det också att involvera den som är ny på jobbet i olika sociala sammanhang.

Den som är ny behöver stöd i både sin roll, med sin uppgift, med strukturen och med relationerna på en arbetsplats. Just det strukturella stödet är det som försvinner snabbast under det första året, enligt rapporten.

– Det är det som handlar om att ta en sak i taget och att få tillräckligt med tid för sina arbetsuppgifter. Kanske behöver man enklare arbetsuppgifter en tid, reducerad arbetstid eller delat ansvar för en viss arbetsuppgift. Att komma in i arbetet måste få ta tid.

Slutligen menar Petter Gustavsson att alla på en arbetsplats har mycket att vinna på att vara nyfikna på den som kommer ny på jobbet. Den personen kommer nämligen in med ett nytt perspektiv som de andra kanske är hemmablinda för.

– Genom att vara nyfiken på den som kommer lär sig också de andra på arbetsplatsen, sa Petter Gustavsson.