Mänskligare syn på patienter minskar stressen
Publicerat 29 mars 2016
När patienten som person sätts i centrum, tycks arbetsmiljön bli bättre. På äldreboenden där vården bedrivs personcentrerat är fler anställda nöjda med jobbet och färre är stressade, visar en studie.
Personcentrerad vård kan, enkelt sammanfattat, beskrivas som ett förhållningssätt. Det innebär att de som arbetar i vård och omsorg strävar efter att se människor inte bara som patienter eller brukare, utan som hela personer med många olika slags behov. Socialstyrelsen rekommenderar att demensvården ska arbeta personcentrerat. Det kan även vara bra för arbetsmiljön, visar en grupp forskare vid Institutionen för omvårdnad, Umeå universitet.
I en studie svarade över 1 000 anställda på cirka 150 äldreboenden runt om i Sverige på frågor om i vilken grad de arbetade personcentrerat och om sin upplevelse av arbetsmiljön. De fick också göra uppskattningar av livskvaliteten för de boende.
– På enheter där vården skattades som mer personcentrerad var arbetstillfredsställelsen högre. De anställda rapporterade också lägre nivåer av stress säger forskaren Karin Sjögren, som ledde projektet.
Forskarna såg dessutom ett starkt samband mellan personcentrerad vård och medarbetarnas uppfattning om det sociala klimatet på arbetsplatsen. Där vården sågs som mer personcentrerad, beskrev en högre andel den sociala miljön som välkomnande och trygg, och kommunikationen som god. För dem som bodde på äldreboendena var det positiva sambanden inte lika tydliga.
– De hade ändå något bättre skattad livskvalitet och lite bättre förmåga att klara vardagliga aktiviteter när vården var mer personcentrerad.
Studien är en kartläggning och ger inte svar på frågor om orsak och verkan. Nu tar forskarna fasta på de starkaste sambanden och ska studera dem vidare. De planerar bland annat ett interventionsprojekt inom äldrevården, där medarbetare ska få stöd av forskare i att utveckla vården i mer personcentrerad riktning.
Mycket talar för att det finns arbetsmiljövinster med det personcentrerade arbetssättet, eftersom arbetsbelastningen kan minska, anser Karin Sjögren.
– En viktig aspekt är att balansen mellan krav och kontroll i arbetet verkar bli bättre. De som arbetar personcentrerat är mer nöjda med den vård de kan ge.
Margareta Edling

Margareta Edling
Mer om Stress
-
Ny ljudbok med råd till stressade och trötta
Stress • Vi blir allt mer trötta och stressade – eller? Enligt psykologen Kerstin Jeding, aktuell med en ny ljudbok om stress och återhämtning, är stress inget nytt fenomen.
-
Mindre risk att bli sjuk om man har bra stöd i stressiga perioder
Stress • Psykisk ohälsa är i dag den vanligaste orsaken bakom sjukskrivning. Men det går att förebygga, visar en forskningsöversikt. Effektivast på lång sikt är organisatoriska åtgärder som sedan kan kompletteras med individuella insatser.
-
Därför blir vi mindre effektiva av multitasking
Stress • Äntligen kan vi jobba ostört i hemmets lugna vrå – eller? Enligt psykolog Alexander Rozental kan det vara svårare att koncentrera sig hemma. Hushållssysslor och digitala kommunikationskanaler kan bidra till att vi multitaskar mer än på arbetsplatsen, och effektiviteten blir lidande.
Senaste om Forskning
-
Därför blir unga kvinnor mer zoomtrötta
Distansarbete • Att synas på en skärm med sin hemmiljö som bakgrund spär på den press som unga redan känner av sociala medier. Det konstaterar Markus Fiedler, forskare i medieteknik.
-
Könsuppdelat jobb ökar risken för sexuella trakasserier
Sexuella trakasserier • Att vara kvinna och jobba på en mansdominerad arbetsplats eller att vara man på en kvinnodominerad arbetsplats ökar risken att utsättas för sexuella trakasserier.
-
Tysta fläktar gör oss friskare
Ventilation • Högt blodtryck, hörselskador, sömnsvårigheter och stress är några hälsoproblem kopplade till konstant brus från ventilationssystem. Nu har en forskare vid Chalmers utvecklat en tyst fläkt.