Dödsolycka blev vändpunkt för renhållningsbolaget
Publicerat 9 mars 2018
Det räcker inte med rutiner och regler för att fixa en bra arbetsmiljö. Det insåg Ragn-Sells och satte istället ljuset på beteenden. Resultatet blev en drastisk minskning av antalet arbetsskador och olyckor.
Företaget Ragn-Sells hanterar avfall och har 1 700 medarbetare på över 50 olika arbetsplatser. Jobbet med avfallshantering kan vara både tungt, stressigt och riskfyllt, och för några år sedan låg arbetsolyckor och arbetsskador på en hög nivå. Efter en dödsolycka insåg ledningen att förändring var nödvändig.
– Vi hade rutiner, instruktioner, processer och bra värdeord på plats, men vi nådde ändå inte fram. Vi insåg att vi inte jobbade tillräckligt mycket förebyggande, säger Sofia Blomdal, arbetsmiljöchef.
Insikten blev starten för en förändringsresa. Sofia Blomdal beskriver det som en förflyttning från att använda pekpinnar och leta fel, till att fokusera på beteenden och lyfta fram goda exempel. De ville lägga grunden för något nytt och började i ledarskapet.
– Alla chefer och nyckelpersoner fick gå en tredagars utbildning i förtroendefullt samarbete. Fokus var på individen och bemötande, gruppdynamik och klimat. Det la grunden för hur hela organisationen skulle arbeta.
De införde också ett nytt avvikelsehanteringssystem med en mobilapp. Sakta men säkert har rapporterade riskobservationer ökat.
– Vi hade 180 när vi startade och förra året hade vi 811, och nästan allt är sånt vi kan åtgärda för att förebygga, säger hon.
För att nå ut till alla medarbetare satsades också stort på kommunikation. Foldrar och dekaler trycktes, en roadshow genomfördes och arbetsmiljöfrågan sattes först på alla möten. I dag är arbetsmiljö prioriterat i alla delar av verksamheten. Arbetsskadorna har minskat från 64 till 22 på två år och arbetsolyckorna från 51 till 17 på fem år.
– Vi jobbar mycket mer systematiskt och proaktivt. Vi har lagt ned mycket pengar, absolut. Det kostar i början, men det har vi verkligen igen sen. För vad kostar inte sjukskrivningar – både för individ och företag?
Samarbetet med de fackliga organisationerna har varit en viktig nyckel i arbetet, liksom ledningens engagemang.
– Skyddsombuden har varit fantastiska och ledningen är med på helt annat sätt. Vi har i princip samma chefer nu som då, men nu har alla förståelse för att arbetsmiljön är motorn i förändringsresan. Vi har en vision om en övergång till en cirkulär ekonomi och för att skapa förtroende internt måste vi ha personalen med oss. Mår inte personalen bra blir det inte bra. Och det handlar inte bara om den fysiska miljön, utan lika mycket om att trivas och kunna bidra.
Minska olyckor
- Ledningen måste engageras i förändringsarbete. Det är ett måste för att lyckas.
- Det ska vara lätt att jobba med arbetsmiljö. Ha enkla rutiner och arbetssätt.
- Följ upp insatser.
- Leta inte fel – lyft fram det positiva.

Carin Hedström
Mer om Arbetsolyckor och arbetsskador
-
Karpaltunnelsyndrom orsakas ofta av jobbet
Arbetsolyckor och arbetsskador • För fyra av tio som får karpaltunnelsyndrom går det att hitta orsaker i arbetet. Men det går att förebygga risken att drabbas med till exempel pauser och vila.
-
Fallträning minskar risken för skador vid halka
Arbetsolyckor och arbetsskador • Det nya året har inletts med flera vädervarningar för halka och trycket på vården är högt. Men det går att förebygga olyckor och genom att träna på att falla rätt behöver konsekvenserna av en halkolycka inte bli så svåra.
-
Halkolyckorna ökar på vintern i många yrkesgrupper
Arbetsolyckor och arbetsskador • Att halka på jobbet är en av de allra vanligaste arbetsolyckorna. Några av de värst drabbade yrkesgrupperna är yrkesförare, vårdpersonal och personliga assistenter. Inom hemtjänsten är det många som halkar när de är på väg till eller från en brukare.
Prenumerera på nyhetsbrevet
Ja tack, jag vill få nyheter, inspiration och tips till min mejl varje vecka – helt utan kostnad.
Papperstidning
Få tidningen till din brevlåda fyra gånger per år – helt utan kostnad. Du får fördjupande reportage, tipsinriktade artiklar och kan inspireras av hur andra jobbar med arbetsmiljö.
PrenumereraSenaste om Tips och råd
-
Så ska du agera vid pågående dödligt våld
Säkerhet • Fly, sök skydd larma. Det är mantrat att ha i huvudet vid pågående dödligt våld, PDV.
-
Så vet du om du är en arbetsnarkoman
Återhämtning • Smygjobbar du på familjesemestern och i tv-soffan på kvällen? Hamnar du ofta i konflikter med dina nära och kära över att du jobbar för mycket? I förlängningen påverkar det både din hälsa och dina relationer negativt.
-
Så bemöter vi arga och upprörda människor
Så gjorde vi • Hur behåller man lugnet när en kund höjer rösten, hotar eller vägrar samarbeta? Här delar en biljettkontrollant, en butikschef, en sjuksköterska och en psykoterapeut med sig av sina bästa knep för att hantera upprörda människor i pressade situationer.