
Bild: Privat bild
Nu finns riktlinjer för myndigheters AI-användning
Publicerat 20 februari 2025
Den snabba utvecklingen av generativ AI har skapat ett behov av tydliga riktlinjer för hur det ska användas inom offentlig verksamhet. För första gången finns nu riktlinjer som ska ge anställda på myndigheter stöd i sin AI-användning.
Att använda generativ AI rätt är en balansgång. Risken finns att tekniken överskattas, men det är lika lätt att underskatta AI och hålla fast vid gamla rutiner där tekniken skulle kunna förenkla.
Nya riktlinjer från Myndigheten för digital förvaltning, Digg, och Integritetsskydddsmyndigheten, IMY, ska hjälpa myndigheter att hantera just den balansgången. De ska ge stöd för att använda AI tryggt och klokt – oavsett om man kommit långt eller precis börjat utforska tekniken.
– Riktlinjerna kan både öka kompetensen och minska gapet mellan mogna organisationer och de som ännu inte påbörjat sin AI-resa, säger Mats Snäll, senior rådgivare på Digg och uppdragsledare för arbetet.
En viktig del i riktlinjerna är att alltid behålla mänsklig kontroll genom hela AI-processen. Det kan innebära allt från att träna AI-modeller till att följa upp beslutsunderlag och skapa system för att ta emot och hantera synpunkter
– Det gäller att alltid ha en människa i en kontrollerande och ansvarig roll. Mänskliga AI-tränare ska vara med och anpassa modellerna, och det är viktigt att besluten som fattas med hjälp av AI granskas och följs upp, säger Mats Snäll.
Kan delvis användas i privat sektor också
Riktlinjerna är skrivna för offentlig sektor, men vissa delar kan vara användbara även för privata företag.
– De kan säkert läsas med behållning i privat sektor. Men delar som lagen om offentlig upphandling och de statliga värdegrundernas betydelse är förstås specifika för offentlig verksamhet, säger Mats Snäll.
Arbetet med att ta fram riktlinjerna har präglats av tidspress och en teknik i snabb utveckling.
– Den korta tiden och att flera områden är nästan helt oprövade har varit den största utmaningen. Det har gjort det svårt att ge vägledning som verkligen håller.
Hur snabbt riktlinjerna behöver uppdateras är fortfarande osäkert, men mycket talar för att det kommer ske löpande.
– De kan behöva justeras två till fyra gånger bara i år, men det får användningen och den feedback vi får visa, avslutar Mats Snäll.
Läs mer: Här kan du ladda ner riktlinjerna

Henrik Lenngren
Mer om AI
-
Stora skillnader i hur vi använder AI på jobbet
AI Nästan en tredjedel av svenskarna använder AI-verktyg i sitt arbete. Det visar årets upplaga av rapporten ”Svenskarna och internet”. Men användandet skiljer sig mycket åt – mellan tjänstemän och arbetare och till viss del även mellan kvinnor och män.
-
Det krävs för en lyckad AI-satsning
AI Den nya AI-kollegan som skulle avlasta personalen på försäkringsbolaget skapade snabbt frustration bland de anställda. Vad krävs för att den nya tekniken ska bli en hjälp och inte en stjälp?
-
Så tar du hjälp av AI på jobbet
AI Har du kört fast på jobbet? Kanske kan AI hjälpa dig att komma vidare. Men bäst resultat nås genom samarbete mellan människa och teknik.
Prenumerera på nyhetsbrevet
Ja tack, jag vill få nyheter, inspiration och tips till min mejl varje vecka – helt utan kostnad.Papperstidning
Få tidningen till din brevlåda fyra gånger per år – helt utan kostnad. Du får fördjupande reportage, tipsinriktade artiklar och kan inspireras av hur andra jobbar med arbetsmiljö.
PrenumereraSenaste om Mer om arbetsmiljö
-
Många brister i användningen av fallskydd
Skyddsutrustning Vid arbete på hög höjd ska arbetsgivaren i första hand se till att det finns gemensamma, fasta fallskydd som skyddsräcken och nät. Men många hoppar över det och går direkt på selar och annan personlig skyddsutrustning. Det visar en nationell inspektionsinsats som Arbetsmiljöverket nyligen genomfört.
-
Otrevliga kunder ett stort problem för servicepersonal
Hot och våld Raseriutbrott, hot och sexuella inviter från kunder. För anställda i servicebranschen är det inte ovanligt att möta den typen av beteenden, enligt en ny rapport.
-
Stora skillnader i hur vi använder AI på jobbet
AI Nästan en tredjedel av svenskarna använder AI-verktyg i sitt arbete. Det visar årets upplaga av rapporten ”Svenskarna och internet”. Men användandet skiljer sig mycket åt – mellan tjänstemän och arbetare och till viss del även mellan kvinnor och män.