Minskad personalstyrka ökar risken för hot och våld
Publicerat 3 december 2020
Att dra ner på personalen leder ofta till att hot och våld ökar på arbetsplatsen. Det visar forskning från Högskolan i Gävle.
Det finns ett samband mellan nedskärningar i personalstyrka och att fler uppger att de utsätts för hot och våld på arbetsplatsen, visar forskning. Det handlar framför allt om arbetsplatser där man jobbar med människor, såsom vård, skola, omsorg och inom handeln.
– Det är egentligen inte så konstigt. Med mindre personalstyrka får man ofta sämre förutsättningar att göra ett bra jobb, att ta den där extra tiden att till exempel ge en patient, en kund eller en elev i skolan ett bra bemötande. Stress i sig är dessutom också en riskfaktor för hot och våld, säger Sofia Wikman, kriminolog på högskolan i Gävle.
Hot och våld i samhället har seglat upp som ett högaktuellt ämne den senaste tiden. Men då handlar det framför allt om hur den organiserade brottsligheten ska bekämpas. Sofia Wikman efterlyser ett större fokus på hur hot och våld i arbetslivet kan förebyggas, och menar att man ofta börjar i fel ände.
– Utvecklingen har gått mot att hot och våld ska styras av polis och rättsväsende i efterhand. Men det är egentligen en arbetsmiljöfråga. Ingen ska behöva bli utsatt för hot och våld på sitt jobb. Det hjälper inte att vi har en lagstiftning, eller säger att vi har nolltolerans mot hot och våld. Det har vi haft länge, men det förekommer ändå. Vi behöver bli bättre på att jobba förebyggande, säger Sofia Wikman.
Ett vanligt sätt att förebygga hot och våld är erbjuda sina anställda på kurs i hur man bemöter hotfulla personer. Men enligt Sofia Wikman behöver utbildningen då anpassas efter den verksamhets som bedrivs för att ge önskvärd effekt.
– Om du inte har förutsättningarna för att göra det rätt blir det ineffektivt. Sedan ser verkligheten väldigt olika ut på olika arbetsplatser, det går inte att följa en manual för hur man ska bete sig i sådana här situationer, säger hon.
Att lära av sina kollegor och dela med sig av de erfarenheter som finns i organisationen är en annan väg framåt, enligt Sofia Wikman.

Katharina Hedström
Mer om Hot och våld
-
Förberedelse viktigt för att hantera hot och våld på jobbet
Hot och våld • Att vara väl förberedd och ha strategier för hur man ska hantera hotfulla situationer på jobbet ökar chanserna för ett bra utfall.
-
Skolor uppmanas skaffa rutiner för våldsamma händelser
Hot och våld • Efter attacken i Malmö där två lärare dödades säger Lärarförbundet att alla skolor behöver ha rutiner och en beredskap för händelser som denna.
-
Att träna på hotfulla situationer ökar tryggheten
Hot och våld • Genom att träna på hotfulla situationer går det minska lidandet för den som drabbas. Överraskningsmomentet blir inte lika stort och man kan bredda sitt handlingsutrymme. Det säger Stefan Dahlberg som är utbildare inom krisstöd och krishantering.
Prenumerera
Prenumerera på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetslivstidning som kommer ut fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Forskning
-
Då ökar risken för värmestress
Arbetsmiljöarbete • Byggnadsbetare, vägarbetare, lantarbetare och andra yrkesgrupper som jobbar utomhus löper störst risk att drabbas av värmestress.
-
En kram kan skydda mot stress
Stress • En kort kram kan fungera som en buffert mot stress. Det visar en tysk forskningsstudie som publicerats i den vetenskapliga tidskriften Plos one.
-
Därför blir unga kvinnor mer zoomtrötta
Distansarbete • Att synas på en skärm med sin hemmiljö som bakgrund spär på den press som unga redan känner av sociala medier. Det konstaterar Markus Fiedler, forskare i medieteknik.