
Bild: Norwood Themes
Mobbning på jobbet sker allt oftare på nätet
Publicerat 11 februari 2019
Fler män än kvinnor blir utsatta för mobbning via digitala kanaler. Chefer är en annan utsatt grupp. Det visar en ny avhandling från Malmö universitet.
Nätmobbning i arbetslivet är ett relativt nytt och outforskat fenomen. Rebecka Cowen Forssell, vid Malmö universitet, har i sin avhandling försökt ta reda på vad som är utmärkande för mobbning genom sociala kanaler och hur utbrett fenomenet är. Enligt hennes studie är cirka tio procent utsatta för upprepade och systematiska kränkningar via digitala kanaler.
– Nätmobbning ökar förmodligen i takt med vår digitala kommunikation, men det är svårt att säga hur mycket det ökar. Vad man med säkerhet kan säga är att mobbning i arbetslivet nu även får digitala uttrycksformer, säger Rebecka Cowen Forssell.
En överraskande slutsats i avhandlingen är att män är utsatta i högre grad än kvinnor samt chefer i högre grad än andra medarbetare. Oftast brukar det se ut tvärtom. En skillnad mellan mobbning när den sker ansikte mot ansikte och mobbning i digitala kanaler är att maktdynamiken förändras till fördel för den som mobbar.
– På mejl och i sociala medier har vi möjlighet att framställa oss själva och vårt budskap på ett annat sätt än om mobbningen sker i stunden och ansikte mot ansikte. Vi kan argumentera och framstå som mer sakliga och professionella vilket kan gå extra hårt åt den enskilde.
Mobbning via mejl är ofta subtilt. Det kan till exempel handla om att exkludera – att inte svara på en persons mejl eller att ta bort en medarbetare från en mejllista. Den exkluderande strategin återfinns också i traditionell mobbning.
I sociala medier däremot är det mer aggressiva påhopp och uthängningar. Gränsen för vad som tillåts, flyttas fram eftersom sociala medier ofta befinner sig i gränslandet mellan jobb och det privata.
– Men för den som utsätts för mobbning via sociala medier kan konsekvenserna vara ännu mer förödande eftersom publiken består av både privata och jobbrelaterade kontakter. Det är som att framträda framför en publik på en scen.
Anställda i så kallade kontaktyrken drabbas oftare av mobbning via sociala kanaler än andra anställda, enligt Rebecka Cowen Forssell. Ett exempel är lärare som kan utsättas via Facebook-sidor där föräldrar delar information med varandra.
För att förebygga mobbning via sociala kanaler behövs riktlinjer för kommunikationen på arbetsplatsen.
– Det är viktigt att diskutera gråzonerna mellan det privata och professionella. Särskilt på arbetsplatser där arbetsgivaren uppmuntrar de anställda att vara aktiva på sociala medier.

Marianne Zetterblom
marianne.zetterblom@prevent.seMer om Mobbning
-
Mobbning och trakasserier vanligt inom sjöfarten
Mobbning • Mobbning och sexuella trakasserier har länge varit ett arbetsmiljöproblem till sjöss och enligt en ny studie har problemet inte minskat de senaste åren. Fler än hälften av de kvinnliga anställda till sjöss säger sig ha blivit utsatta.
-
Den som inte ingriper vid mobbning kan själv bli utsatt
Mobbning • Att ingripa vid mobbning på jobbet leder inte till ökad risk att själv bli utsatt. Tvärtom ökar risken att bli mobbad om du inte gör något, visar ny unik forskning från Linköpings universitet.
-
Sju råd om någon är mobbad
Så gör du • Ingen arbetsplats är helt fri från kränkningar. Om det framkommer att en anställd känner sig utsatt är det viktigt att ta tag i det direkt. För det sämsta ni kan göra är att inte göra något alls.
Papperstidning
Prenumerera på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetslivstidning som kommer ut fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Forskning
-
Vanligare med samarbete bakom innovationer
Innovationer • Att innovationer är resultatet av samarbete har blivit allt vanligare under 2000-talet. Samma trend syns även på andra områden. Det visar en ny studie från Patent- och registreringsverket, PRV.
-
Distansarbete gör anställda mer lojala
Distansarbete • Att arbetsgivaren tillåter distansarbete får anställda att vilja stanna kvar på jobbet oavsett om de sen utnyttjar möjligheten eller inte.
-
Lantbrukare mår sämre än andra yrkesgrupper
Psykisk hälsa • Psykisk ohälsa är generellt högre bland lantbrukare än i andra yrkesgrupper. Det visar en sammanställning av internationella forskningsstudier