Pappersarbete minskar arbetsglädjen
Publicerat 20 mars 2017
Allt för mycket pappersarbete och administration leder inte bara till minskad arbetsglädje utan också till att vissa yrkesgrupper riskerar att tappa kunskap. Det visar en studie från Linnéuniversitetet.
De tre forskarna bakom studien har intervjuat lärare, socionomer och revisorer med lång yrkeserfarenhet. Resultaten visar att styrningen via dokument och kravet på dokumentation påverkar yrkesgruppernas möjlighet att utveckla expertkunskap och professionalism.
– Det gäller dels kännarskapet – förmågan att kunna känna igen och känna av en situation, sådant som man utvecklar efter ett antal år i yrket som någon slags beprövad erfarenhet, säger Joakim Krantz, lektor i pedagogik vid Linnéuniversitet.
Men det gäller också engagemanget i arbetet och framför allt lärarna och revisorerna tycker att arbetet har blivit tråkigare. De upplever att jobbet var mer kreativt och spontant förr och att de hade större handlingsfrihet.
– Lärarna klagar över att det blir mycket instrumentellt med fokus på resultat och betyg. Man jobbar mindre kollegialt än tidigare då man jobbade tillsammans i teman och projekt.
Förmågan att utvärdera sitt arbete och själv avgöra när man gjort ett bra jobb minskar också med styrningen.
– Kvalitetskriterierna inom New Public Management stämmer inte alltid överens med det som de professionella tycker är viktigt. Men det är inte alltid man får avgöra vad som är kvalitet utan det sker en beteendestyrning mot dokumenten och vad de står för, säger Joakim Krantz.
Många anser att styrningen gör att det blir mindre tid för själva kärnverksamheten och att kvaliteten i arbetet påverkas. En del tycker att styrningen är rent kontraproduktiv. Samtidigt lanseras New Public Management som ett verktyg för att skapa bättre kvalitet och effektivitet.
Till det positiva med styrningen hör att den kan tydliggöra saker och skapa en större rättssäkerhet. Lärarna tycker att det kan vara bra att ha dokumentationen eftersom det gör att man har ryggen fri om man blir kritiserad.
– Det blir en slags beskyddarstrategi. Det kan vara positivt att ha dokumenten när man träffa föräldrar i utvecklingssamtal och argumentera varför man har satt ett visst betyg.
Studien ingår i ett forskningsprojekt finansierat av FAS och resultaten redovisas i en boken "Frihet under ansvar eller ansvar under tillsyn?".

Krister Zeidler
Mer om Kompetens
-
Sju enkla tips för att utvecklas på jobbet
Kompetens • Här kommer några tips på hur du kan ta kontroll över din kompetensutveckling.
-
Fem tips för att lyckas med presentationen
Kompetens • Håll det enkelt, var personlig, lägg till en wow-effekt och öva massor. Det är några av inspirationsföreläsaren Micke Hermanssons råd till den som vill bli bättre på att nå ut med sitt budskap.
-
Spelifiering underlättar lärande på jobbet
Kompetens • Vad händer om spelelement fogas in i utbildning? Om du gillar att spela och triggas av att nå olika nivåer och poäng kan du dra fördel av det när det är dags att lära nytt på jobbet. Det visar en ny studie från Göteborgs universitet.
Prenumerera
Prenumerera på tidningen Arbetsliv, Sveriges största arbetslivstidning som kommer ut fyra gånger per år.
PrenumereraSenaste om Forskning
-
Då ökar risken för värmestress
Arbetsmiljöarbete • Byggnadsbetare, vägarbetare, lantarbetare och andra yrkesgrupper som jobbar utomhus löper störst risk att drabbas av värmestress.
-
En kram kan skydda mot stress
Stress • En kort kram kan fungera som en buffert mot stress. Det visar en tysk forskningsstudie som publicerats i den vetenskapliga tidskriften Plos one.
-
Därför blir unga kvinnor mer zoomtrötta
Distansarbete • Att synas på en skärm med sin hemmiljö som bakgrund spär på den press som unga redan känner av sociala medier. Det konstaterar Markus Fiedler, forskare i medieteknik.