Går inte att hitta en mall som passar alla

Moa Amalot och Johanna Olsson, vill med boken ”Den hybrida arbetsplatsen – utmaningar och vägar framåt” visa hur organisationer kan gå från otydlighet och frustration till engagemang och en gemensam riktning för hybridarbete.

Foto: Liber

Många organisationer provar sig fram  just nu mellan olika typer av arbetssätt. Vissa kallar tillbaka sina anställda till kontoren medan andra ser hybridarbetet som det nya normala. Men att försöka hitta en mall som passar alla riskerar att leda fel, menar författarna.

– Det här är en väldigt komplex fråga där det inte finns en lösning. Arbetssättet berör allt i ett företag – individ, organisation och teknik. Ofta förenklas diskussionen till att handla om hur många dagar, och vilka dagar, man ska vara inne på kontoret. Men det är inte det som är den stora utmaningen för att få den hybrida arbetsplatsen att fungera väl, säger Johanna Olsson.

Ofta förenklas diskussionen till att bara handla om hur många och vilka dagar man ska vara inne på kontoret.

I stället handlar det om att arbeta på flera nivåer samtidigt. Organisationer behöver lyfta blicken och se helheten men också zooma in för att förstå vad som händer i vardagen. Det innebär att utveckla kontoret och de digitala verktygen men också att arbeta aktivt med relationer, motivation och kultur.

Påverkar både prestation och välmående

För hybridarbete påverkar inte bara prestationen utan också vårt välmående – på gott och ont. Flexibiliteten kan ge en ökad balans och återhämtning men den kan samtidigt skapa ensamhet, ökad stress och sudda ut gränserna mellan arbete och fritid.

– Även om det handlar om verksamheten är det människorna som står i centrum. Man behöver lyssna in och bemöta medarbetarnas behov. Utse gärna en dedikerad grupp som arbetar med de här frågorna, så att det är tydligt vart man vänder sig med frågor och utmaningar, säger Moa Amalot.

Ett sätt att lyckas är att börja smått.

– Då kan du möta det motstånd som finns och få goda exempel. Se att det fungerar innan ni skalar upp, säger Moa Amalot.

Chefer behöver stöd i hybridarbetet

Ledarskapet spelar också en central roll. Organisationen behöver ge ledare rätt stöd för att kunna leda i den nya verklighet som det hybrida arbetssättet innebär, eftersom det finns viktiga skillnader i att leda en hybrid arbetsgrupp.

– Man behöver uppmuntra och skapa strukturer som möjliggör autonomin och friheten hos medarbetarna att ta eget ansvar. I en hybrid organisation är vi alla ledare på ett visst sätt. När jag sitter hemma ensam behöver jag kunna motivera mig själv på ett sätt som man kanske inte behöver när man har kollegor runt omkring sig, säger Johanna Olsson.

Kultur byggs även digitalt

En annan käpphäst är kulturbyggandet. Duon poängterar att det går att bygga en stark arbetskultur även när man jobbar digitalt.

– Vi bygger kultur med våra handlingar, det vi gör varje dag. Vi behöver bestämma vilken typ av kultur vi vill bygga, inte lämna det åt slumpen. Olika typer av kulturer kräver olika insatser. När vi jobbar mer digitalt blir det svårare att lära av varandra och känna trygghet och då behöver vi stötta upp, säger Johanna Olsson.

Boken kommer i en tid då allt fler företag kallar tillbaka sina anställda till kontoret. Men Johanna Olsson och Moa Amalot menar att de hybrida arbetssätten är här för att stanna. Oavsett om vi tillbringar den största delen av arbetstiden på ett fysiskt kontor eller på distans, så menar de att de digitala plattformarna och de hybrida arbetssätten är ett stöd i arbetsvardagen. De pekar även på att kompetensen att arbeta på distans har ökat och kan användas när det gynnar interaktion med kunder, samarbetspartners och kollegor.

Risker med att gå tillbaka

– Det finns fler risker med att gå tillbaka till ett mer traditionellt arbetssätt än att inte göra det. När man tar tillbaka medarbetare nu så tar man något ifrån dem och man riskerar att förlora viktig kompetens. De man förlorar är också de som är så pass bra att de har valmöjligheter, säger Johanna Olsson.

Om man ändå väljer att gå tillbaka till kontorsarbete på heltid är duons tips att nyttja den tiden till att hitta en ny, fungerande lösning framåt för ett mer flexibelt arbetssätt.

– Om det sätt ni arbetat på inte funkar – testa något nytt. Involvera medarbetarna. Det finns inga rätta svar. Vi behöver hålla i och hålla ut. Arbetslivet kommer inte att bli som förr, säger Johanna Olsson.