"Hybridmöten kan skapa vi och dom-känsla"

Jens Edlund, universitetslektor vid avdelningen Tal, musik och hörsel på Kungliga Tekniska Högskolan, KTH, i Stockholm har använt sig av distansmöten via skärm i över två decennier, både i sin undervisning och i sitt övriga arbete. Däremot har han medvetet valt bort hybridmöten eftersom han menar att det leder till ett vi och dom-känsla. De som sitter framför sin skärm på distans har inte har samma förutsättningar som de som är närvarande tillsammans på arbetsplatsen.

– När människor möts i grupp skapas en gemenskap av de som är på plats, alltså de personer som sitter i samma rum. Det leder samtidigt till en exkludering av dem som deltar på distans, säger han.

När man sitter tillsammans på ett möte är man i samma kontext och får samma sinnesintryck.

– Man hör samma surr från fläkten, blir störd samtidigt av en dörr som öppnas eller någon som går förbi. De intrycken blir självklara för de som delar dem, men blir oförklarliga störningsmoment för de som sitter på en annan plats.

Han säger att det finns forskning som visar att det är förvånansvärt lätt att få människor att hamna i ett slags vi och dom-tänkande i möten. Hybridmöten kan spä på det genom att skapa olika grupper.

Jens Edlund försöker undvika hybridmöten för mindre möten. Däremot menar han att den mötesformen kan fungera när en person föreläser och där lyssnarna är passiva och inte förväntas ställa några frågor eller interagera.

Lika förutsättningar för alla deltagare

Om det digitala mötet nu är här för att stanna så tycker han att det ska vara så lika förutsättningar som möjligt för de som deltar. Fick han välja skulle arbetsgivarna se till att varje arbetsplats har små mötesrum för den som ska delta i ett digitalt möte.

– Där kan var och en sitta i lugn och ro, med varsin skärm, varsin kamera och god belysning.
När vi har professionella fysiska möten så försöker vi att ha dem på platser där vi ska kunna fokusera och koncentrera oss, vi behöver ställa samma krav på det digitala mötet.

Han menar att det inte behöver vara dyrare med flera små rum på en arbetsplats än några stora mötesrum. Men det går inte rakt av att säga att det är en god investering eftersom det är svårt att mäta möteseffektivitet.

– Jag jobbar just nu med att ta fram metoder för att jämföra distans-, hybrid- och vanliga möten på ett rättvisande sätt, säger Jens Edlund på KTH.