Fyra nycklar till en inkluderande arbetsplats

Begreppet inkludering används inte lika ofta som begreppet mångfald. Men mångfald är inte samma sak som inkludering, enligt Kristina Palm, professor i arbetsvetenskap vid Karlstad universitet. Mångfald handlar om anställningsprocesser och att skapa en heterogen arbetsgrupp. Men att ha mångfald på jobbet betyder inte automatiskt att människor känner sig inkluderade.

– Normer måste ständigt ifrågasättas. Om man påstår att det inte finns några svårigheter på en arbetsplats när det gäller inkludering så är man förmodligen blind för normen. Ett exempel från min egen värld, akademin, kan vara att man säger; vi bryr oss inte om kön här. Men när man ser efter hur det står till på den egna institutionen upptäcker man att det nästan bara finns manliga professorer, sa Kristina Palm när hon föreläste om inkludering på arbetsmiljöeventet Gilla jobbet nyligen.

Kristina Palm betonar att det är viktigt att jobba med alla diskrimineringsgrunder och att det är vanligt att vara bra på en av dem men sämre på de andra.

– Bara för att man är bra på jämställdhet betyder det inte automatiskt att man är duktig på alla.

Börja med högsta ledningen

Tillsammans med forskarkollegan Annika Vänje, professor vid Högskolan i Dalarna har Kristina Palm gått igenom forskningen om hur arbetsplatser kan arbeta för att uppnå inkludering. Det finns ingen universallösning och arbetet ser olika ut beroende på verksamhet. Men det finns fyra återkommande faktorer som är viktiga för att uppnå inkludering.

– Det absolut viktigaste är att börja med högsta ledningen och utbilda cheferna. Det är cheferna som sätter ramarna och normen för kulturen på arbetsplatsen.

En annan nyckelfaktor är att skapa arenor för att föra samtal om inkludering på arbetsplatsen. Det kan till exempel ske genom utbildning eller en föreläsning.

– I vardagen kan det handla om att skapa arbetsuppgifter och gemensamma projekt där man är beroende av varandra och måste samarbeta och interagera.

Det kan också handla om att fundera över hur samtalen förs i de arenor för social samvaro som finns på jobbet.

– Varför skrattar inte alla åt skämten vid fikabordet, är det en viss typ av jargong som gör det? Det handlar också om att synliggöra normer. Om alla samtal som förs handlar om relationer mellan män och kvinnor kan det vara svårt att prata om att man lever på ett annat sätt.