Lärare pressas av föräldrakontakter

Förändringar i samhället, utbildningsreformer och inte minst den digitala kommunikationen har förändrat villkoren för kontakter mellan lärare och föräldrar. Forskare från Linnéuniversitetet har undersökt hur det påverkar lärarnas arbetsmiljö och hur man klarar av att sätta gränser.

Foto: Privat

– Föräldrars inflytande över skolan har ökat. Kommunikationen genom sms, mejl och digitala plattformar har blivit enklare, men det bidrar också till att lärarnas arbete intensifieras och att gränserna mellan arbete och privatliv suddas ut, säger Eva Klope, lektor i pedagogik vid Linnéuniversitetet, som tillsammans med Maria Hedlin, Marina Wernholm och Ulrika Bossér står bakom studien.

Ifrågasätter bedömning

Studien skiljer mellan arbetsrelaterade gränser som handlar om balansen mellan arbete och privatliv och professionella gränser som handlar om kontroll över undervisning och bedömning.

– Professionella gränser utmanas när föräldrar ifrågasätter bedömningar, ställer krav på hur undervisningen ska anpassas för det egna barnet eller agerar som kunder i relation till skolan. De lärare vi intervjuat är verkligen måna om att skapa goda relationer med föräldrar och uppskattar kontakterna med föräldrar. När kontakterna präglas av tillit till lärarnas profession så uppfattas de sällan som problematiska av lärarna.

Forskarna har intervjuat lärare och rektorer samt haft fokusgrupper med föräldrar och elever. I fokusgrupperna fanns en medvetenhet om att lärare kan ha en pressad arbetssituation. Föräldrar beskriver att de mejlar lärare på kvällar och helger, eftersom det ofta är då de har tid men att de i allmänhet inte förväntar sig att få svar då. Många säger att de blivit förvånade när de fått svar sena kvällar eller helger, men uppskattar samtidigt snabba svar.

Saknas riktlinjer för föräldrakontakter

I studien analyserades också 46 skolors systematiska arbetsmiljöarbete och det visade sig att det finns få riktlinjer för hur lärare ska hantera föräldrakontakter.

– Vi blev lite förvånade över det. Det här har varit en omdiskuterad fråga i både media och inom lärarfack, därför trodde vi att det skulle finnas med i arbetsmiljöarbetet. Kanske är det så att lärare och rektorer är så måna om att skapa goda relationer med hemmen att man inte betraktar det som en arbetsmiljöfråga, inte ens när det blir lite för mycket.

Som ett resultat av detta har studien tagit fram ett antal åtgärder som kan förbättra arbetsmiljön när det gäller föräldrakontakter.