Om Tryggt jobbat!
- För alla som arbetar inom djursjukvården, eller studerar för att göra det
- Kostnadsfri webbutbildning
- Fungerar på mobil, dator eller surfplatta
Tryggt jobbat! är en webbutbildning i att bemöta djurägare och förebygga hotfulla situationer. Utbildningen bygger på ett antal scenarier där du får träna din förmåga att både avstyra konflikter innan de uppstår, och bemöta djurägare som hotar. Grunden i allt handlar om tydligare kommunikation.
Du får också via filmer ta del av berättelser från andra som arbetar inom djursjukvården. Till utbildningen hör en handledning man kan använda om man vill arbeta med utbildningen i grupp på arbetsplatsen.
Webbutbildningen ger kunskap och verktyg för att bemöta hat och hot. Den tar upp hur man påverkas av hat och hot, vad man ska göra om det förekommer och hur organisationen kan rusta sig för att hantera det genom sitt systematiska arbetsmiljöarbete. Utbildningen tar också upp det förebyggande perspektivet och hur man arbetar med riskbedömning.
Till utbildningen hör en handledning och en kortare guide att använda för att arbeta med utbildningen i grupp på arbetsplatsen eller vid utbildning.
Syfte med utbildningen
Utbildningen består av fem kapitel och ska bland annat ge kunskap om:
- hur man påverkas av hat och hot
- hur man kan bli bättre rustad i vardagen genom ett systematiskt arbetsmiljöarbete
- konflikthantering
- hur man kan arbeta med yttre skydd
- vad man ska göra när hat och hot förekommer
- hur man kan jobba långsiktigt för en god arbetsmiljö.
Målgrupp
Alla som arbetar eller utbildare sig för att arbeta inom djursjukvården – från receptionister och djurvårdare till legitimerade djursjukskötare och veterinärer, samt elever och studenter.
Ett avsnitt är mer fördjupande och vänder sig till chefer inom djursjukvården.
Omfattning
Utbildningen består av fem kapitel och tar ungefär 60 minuter att göra. Du kan när som helst ta en paus och du kan också återvända till ett tidigare avsnitt om du vill repetera ett moment.