Så gjorde vi

Ge avslag på en låneansökan eller tala med föräldrar om utåtagerande barn i förskolan. Många yrken innebär svåra samtal med kunder, klienter och patienter. Här ger fyra personer sina bästa tips inför ett sådant samtal. 

Ett drygt år har gått sedan de första Metoo-uppropen kom. Här berättar fyra företag, från några av de branscher som var särskilt drabbade, vilka insatser de gjort för att förebygga sexuella trakasserier.

Ljudduschar, bollar på stolar och heltäckningsmattor. Det är några knep för att få bort störande ljud på jobbet. Här tipsar fyra personer i vitt skilda yrken hur de gjort för att få en bättre ljudmiljö.

Tjugofem minuter, så lång tid tar det att återfå fokus om vi blir avbrutna av mejlaviseringar eller störande ljud, enligt hjärnforskaren Katarina Gospic. Men det finns sätt att behålla koncentrationen hela arbetsdagen. Här ger fyra personer i olika yrken tips på hur de gör.

Allt fler företag vill jobba mer hållbart men ibland kan det vara trögt att komma igång. Här tipsar fyra olika företag hur de gått till väga. 

Biljettkontrollant och parkeringsvakt är exempel på yrken där det är viktigt att kunna bemöta ilskna kunder på rätt sätt. För det går faktiskt att ta udden av ilskan genom att tänka strategiskt kring kundbemötande.

Bygga in träningsmöjligheter på kontoret eller bjuda de anställda på en hälsofrukost. Läs om hur fyra olika företag gjort för att få fler på arbetsplatsen att prioritera sin hälsa.

Mikromöten, gåmöten eller skypemöten. Variationerna är många och nya sätt att hålla möten öppnar ofta upp både kreativitet och tankeförmåga. Här ger fyra företag sina bästa tips.

Att lyckas med den interna kommunikationen är en framgångsfaktor. Men det kan också vara en utmaning i dagens organisationer där de anställda ofta inte befinner sig på samma plats vid samma tid. Här tipsar fyra personer om smarta sätt att lösa kommunikationen.

Att förebygga och kartlägga stress på jobbet är ett krav i den nya föreskriften om organisatorisk och social arbetsmiljö. Men hur får man egentligen koll på hur medarbetarna mår? Här tipsar fyra olika företag hur de jobbat för att kartlägga stressen.