Hon har under fem år forskat om olycksarbetet hos bland annat myndigheter, kommuner och räddningstjänsten. Av 21 myndigheter som hon har studerat var det bara fyra, däribland Kriminalvården och Försvarsmakten, som använde den så kallade kedjemodellen efter en olycka fullt ut, det vill säga med rapportering, urval, utredning, spridning och prevention.
– Den gemensamma nämnaren är att spridningen inte fungerar. Man når inte ut med de kunskaper och erfarenheter som man har, sa Anna-Karin Lindberg vid en konferens om lärande från olycksutredningar i Stockholm i februari.
Hon menar att när man ska föra kunskaperna vidare gäller det att först tänka på vem man vill informera. Det måste finnas en mottagare med kunskap, vilja och intresse att ta emot budskapet. Det kan till exempel handla om information mellan experter och myndigheter, mellan myndigheter och allmänheten eller mellan myndigheter på olika nivåer. Nästa steg är att tänka på vad man vill informera om.
– Det kan vara att man vill förändra något, till exempel lagstiftningen. Det kan också handla om att förändra rutiner, höja kunskapsnivån, skapa acceptans eller lugna.
Slutligen gäller det att tänka på hur man vill informera. Att lägga ut en utredningsrapport på en hemsida eller skicka ut ett fyrfärgsblad med information kan vara bortkastat. Då kan det vara bättre att ha informationsmöten.
– Det är viktigt att anpassa hur till vad och vem. Människor har olika förförståelse för vad som är kommunikation. Så det gäller att paketera det rätt, sa Anna-Karin Lindberg.
På konferensen deltog också forskarna Jonas Lundberg och Amy Rankin från Linköpings universitet som i år avslutar ett femårigt projekt om olycksutredningar.
Bland annat har de undersökt farliga vardagssituationer med arbete nära säkerhetsmarginalen. De menar att det dagligen görs många anpassningar för att göra arbetet säkrare, men att det saknas systematik i att ta tillvara på kunskapen.
– Det är inte säkert att vi är dåliga på att fånga upp kunskap. Men vi har inget systematiskt sätt att göra det på, sa Amy Rankin.