Trots finanskrisen, eller kanske som en följd av den, var andelen nöjda medartare i landet i topp förra året. Men nu härjar missnöjet åter. I alla fall om man ska tro en undersökning från Svenskt Kvalitetsindex som bygger på intervjuer med drygt 4 000 personer i åldern 20–67 år.
Enligt undersökningen har fjolårets rekordhöga medarbetarnöjdhet klingat av och ligger nu på samma nivå som 2007 och 2008. Minst nöjda med sitt arbete är man i Västsverige, vilket är anmärkningsvärt eftersom man bara för ett år sedan tillhörde de mest nöjda.
Åldern visar sig också ha betydelse för om man trivs och är nöjd med sitt jobb. Yngre är i allmänhet mer missnöjda med sitt arbete än äldre. Här visar en analys att anställningstrygghet, arbetsinnehåll, samarbete och arbetsförhållanden är särskilt viktiga drivkrafter för yngre medarbetare.
Till de yrkesgrupper som trivs bäst med sitt arbete hör de inom jord- och skogsbruk, gruvindustrin, byggbranschen och finansiell verksamhet. Minst nöjda med sitt arbete är de som jobbar inom verkstadsindustrin och offentlig förvaltning. Anställda inom vård och omsorg har gått från en bottenposition förra året till den övre halvan av nöjda medarbetarligan.
En analys om vad företag och organisationer bör satsa på för att få ännu nöjdare medarbetare visar att organisationen är den viktigaste aspekten följt av ledarskap. Viktigast för medarbetarna är att känna att deras kompetens tas tillvara och att man upplever att man kan påverka sina arbetsuppgifter. Men även att lönen står i proportion till insatsen och hur medarbetarna upplever ledningens förmåga att sköta verksamheten är viktiga aspekter för att få nöjda medarbetare.