Mångsidigt arbetsmiljöarbete på Liseberg

Lisebergskoncernen består av fyra bolag och driver förutom själva nöjesparken även hotell- och boendeanläggningar samt restaurangverksamhet. De har också många säsongsanställda och totalt jobbar 1 500–2 000 personer i koncernen under sommarhalvåret.

Omfattande utbildning
Säkerhetsarbetet inbegriper såväl maskin-, gäst- som medarbetarsäkerhet. För att skapa en trygg och säker arbetsplats, som bygger på arbetsmiljölagstiftningen, har Liseberg genomfört en omfattande satsning på utbildning av chefer och skyddsombud i riskanalysmetodik. Ett tiotal medarbetare har dessutom fått fördjupade kunskaper och färdigheter för rollen som riskanalysledare.

– Riskanalysledarna bistår cheferna i riskanalysgrupperna och deras roll är att kvalitetssäkra arbetet, säger Gunnar Svensson, arbetsmiljökoordinator på Liseberg.

Varje avdelning skapar en egen riskanalysgrupp som består av ansvarig chef, en riskanalysledare, skyddsombud och 1–3 medarbetare. Gruppen delar sedan upp sin verksamhet i områden som riskanalyseras och där identifierade risker bedöms och dokumenteras. Handlingsplanen följs sedan upp i samverkan på arbetsplatsträffar och i bolagens olika arbetsmiljökommittéer.

Webbaserat system
Alla riskkällor som upptäcks analyseras och bedöms gentemot de krav som finns i Arbetsmiljöverkets föreskrifter och koncernens egna policyer och standarder. Som ett extra stöd för att bedöma sannolikheten för en skada eller sjukdom har analysgruppen ett webbaserat statistiksystem. I systemet finns information om tillbud, arbetsskador, rehabiliteringsärenden och sjukfrånvaro

– Man kan även se vilka orsakerna var som låg bakom ett tillbud eller ett rehabiliteringsärende, säger Gunnar Svensson.

Dokumentationen av riskanalysarbetet och handlingsplanerna läggs in ett webbaserat system som alla chefer och skyddsombud har tillgång till.

Utöver de fysiska riskerna ser riskanalysgrupperna också till organisatoriska och sociala faktorer i arbetsmiljön.

– Genom riskanalysen gör vi en bedömning av den psykosociala arbetsmiljön, till exempel mobbning, kränkande särbehandling, diskriminering och utanförskap. Ett annat område vi tittar på är hur man upplever stressen, säger Gunnar Svensson.

En viktig del i riskanalysarbetet är medarbetarnas engagemang. Gensvaret på arbetsmiljöarbetet har också varit positivt.

– Delaktighet och samverkan är två mycket viktiga ingredienser i ett lyckat arbetsmiljöarbete. Våra medarbetare står för expertisen när det gäller att veta vad som kan göras bättre för att både förebygga ohälsa såväl som att befrämja hälsa.

Hälsofrämjande
Förutom det förebyggande riskanalysarbetet jobbar Liseberg också med att öka trivseln och skapa en hälsofrämjande arbetsplats. Varje år görs en medarbetarundersökning och resultatet bryts ned till avdelningsnivå och presenteras i två nyckeltal, NMI och hälsoindex. Hälsoindexet bygger på Aaron Antonovskys teorier om känsla och sammanhang i arbetet, KASAM.

– Att vi också arbetar befrämjande gör arbetet än mer utvecklande och vi skapar marginal till ohälsa, säger Gunnar Svensson.

Arbetet verkar redan ha gett resultat. Nöjd medarbetarindex har ökat från 63 till 69 sedan 2007 och är nu ett av de högsta värdena i Göteborgs stad. Dessutom har sjukfrånvaron minskat från 5,46 procent 2006 till 3,94 procent, och är nu under målet på fyra procent.

Text: Krister Zeidler