Låt medarbetarna ange sin dagsform

  • Text: Ossian Grahn  |  
  • Publicerad: 2009-12-09

Konsultföretaget Epsilon har under fem år testat total öppenhet som medel mot konflikter och utbrändhet. Varje morgon då de anställda loggar in i datorn anger de sin sinnesstämning. Alla kan sedan läsa om hur kollegorna mår.

Att logga in i datorn på konsultföretaget Epsilon är en annorlunda procedur. Varje morgon anger de anställda med några knapptryck om de till exempel är kreativa, låga, koncentrerade, på hugget, stressade, avspända eller krassliga.

Systemet utvecklades för fem år sedan tillsammans med en psykolog. Målet var att hålla ihop en stor organisation med konsulter som oftast är ute hos kunder. Enligt koncernchefen Mats Boström är fördelarna stora. Onödiga konflikter kvävs i sin linda. Utbrändhet och depression upptäcks på ett tidigt stadium.

– En chef som märker att en anställd är väldigt stressad eller låg kan enkelt och snabbt uppmärksamma problemet, säger han.

Eftersom reglerna är lika för alla anger också cheferna sin sinnesstämning. En anställd som planerar att löneförhandla, men ser att personalchefen skrivit att han inte mår bra, är ledsen eller stressad väntar eventuellt lite. I stället
kanske han eller hon skickar iväg ett uppmuntrande sms.

– Responsen är snabb. Det har hänt att jag varit på resa och fyllt i låg ett par gånger. Omedelbart kommer det meddelanden och samtal från folk som undrar hur det är, säger Mats Boström.

Samtidigt är han medveten om att cheferna och ytterst han själv måste följa upp vad som skrivs. Om någon gång på gång signalerar att han eller hon inte mår bra är det nödvändigt med respons. Annars blir hela proceduren meningslös eller skadlig för företaget.

Per Johnsson är docent i klinisk psykologi vid Lunds universitet. När han får höra om Epsilons personalpolitik blir han förvånad och identifierar snabbt flera problem.

– Det är intressant men spontant kommer jag att tänka på bristen på personlig kontakt. Varför kan man inte prata direkt? Dessutom undrar jag om inte många väljer att lägga sig i mittfåran och svara lite lagom, säger han.

Men Mats Boström förutsätter att de anställda är ärliga. Han tror inte att människor i längden orkar förställa sig och mörka hur de verkligen mår. Dessutom poängterar han att syftet med inloggningen i slutänden är rent affärsmässigt. Koncernen står och faller med de anställda konsulterna och det är nödvändigt att ta hand om dem.

– Varje dag tar de ju sin jacka och går hem. Får jag dem inte att trivas kommer de inte tillbaka och då blir Epsilon lidande.

Projektledaren Ingela Hansson håller med. När hon kom till företaget för ett och ett halvt år sedan var inloggningssystemet en total nyhet för henne.

– Jag hade aldrig hört om något liknande, men det tog bara en dag att komma in i det, säger hon.

Några nackdelar?
– Om inte cheferna följer upp blir det värdelöst. De enda negativa kommentarerna jag hört kommer från andra företag.

Största fördelarna?
– Löser konflikter innan de uppstår. Unikt sätt att överblicka hur folk mår i en stor organisation, säger Ingela Hansson.

artikelkommentarer
Kommentera artikel
(?) Jag godkänner villkoren
Majstressen

Hur har du det på jobbet i maj?




Se resultatet
Pressgrannar

VD åtalas för drunkning
Arbetarskydd

Sparkade efter taklagsfesten
Byggnadsarbetaren

Se upp för boreout i sommar
Jusektidningen

(2012-05-16)

 

Senast kommenterade
Kommentarsbubbla
Conny - 17 maj
Här pratas enbart om mobbing utförd av chefer och hur dåliga dom är.
Kommentarsbubbla
Carro L - 16 maj
Men vilken märklig slutsats! Resultatinriktat, kostnadsjakt och ansvar är ...
Kommentarsbubbla
Mårten Westberg - 16 maj
Dr. Jana Janssen, har skrivit en blogg där hon stilla påpekar att rubriken ...