- Som chef ska man vara öppen med de kunskaper och erfarenheter som handlar om jobbet. Saker som pågår här och nu i mig som chef och är knutna till medarbetarna och arbetsplatsen, säger Lars-Johan Bastås, psykolog och organisationskonsult på Provins Fem.
Han menar att det som chef gäller att skilja på vad som är transparent och vad som är intimitet. Att vara transparent är att vara öppen om tankar och känslor som rör arbetssituationen och det arbete som ska utföras tillsammans. Att däremot berätta sitt livs historia för medarbetarna eller om saker som hände där och då utan koppling till arbetet tillhör intimitetszonen. Den bör man vara restriktiv med.
– Det är inte bra för en organisation att ha en chef som läcker känslomässigt. Medarbetarna kan bli väldigt förvirrade av det och risken finns att de kan känna sig utnyttjade. Det ingår inte i deras anställningskontrakt att vara chefens terapeut.
Lars-Johan Bastås förklarar att de flesta människor vill tillhöra en grupp, vara en i gänget och sträva mot samhörighet, så även chefer på en arbetsplats. Motpolen är att vara separerad. I sin roll som chef och ledare gäller det att kunna hantera magnetfältet mellan de två polerna. Och visst är personligt småprat på lunch- eller kafferasten okej för att bygga relationer, visa medmänsklighet och kliva ned från en piedestal. Men det gäller att klara balansgången i övergångssituationerna och veta när man ska vara vi-ni, jag-du och med vem. Helt enkelt att veta var gränsen för småpratet går.
– Att vara alltför öppen om privatlivet med sina medarbetare är att fiska efter ett ”vi” och att lägga över saker på den anställde som man i själva verket bör hålla för sig själv. Det sätter också medarbetaren i en svår sits att ena dagen få personliga förtroenden från chefen för att nästa dag förhandla med henne/honom om sin lön, sitt arbete eller sin framtid.
– För medarbetarna är du alltid i större eller mindre utsträckning deras chef oavsett om det är en arbetssituation eller fikarast, säger Lars-Johan Bastås.
Vänder man på steken är det inte heller enkelt för en chef att ha löne- och kanske uppsägningssamtal med någon som man släppt in i sin intimitetszon. Det ger ett otydligt ledarskap.
När man är i en jobbig situation i livet som till exempel vid en skilsmässa eller ett dödsfall i familjen kan man vara mer öppen med sina medarbetare.
– Men utan att bli alltför öppen och känslomässig. Man kan säga ”Jag har det lite jobbigt privat och kanske inte är mig riktigt lik. Men jag kommer att utöva mitt ledarskap efter bästa förmåga”, säger Lars-Johan Bastås.
Det gäller att få medarbetarna att känna fortsatt tillit. Väljer man som chef att mörka en personlig sak som hänt, kan reaktionen bli negativ.
– Då kommer medarbetarna att börja fundera kring det och undra vad som är på gång. De kan tro att det har med något annat i organisationen att göra om chefen inte beter sig som hon eller han brukar. Och det påverkar också arbetssituationen.
Om chefen vill prata om sitt privata bör man börja i det egna ledet.
– De flesta chefer har chefskolleger i företaget eller organisationen som de kan prata med. Kanske är man också med i ett chefsforum med externa kolleger. Eller så kan man använda sig av coachning. Det finns flera olika möjligheter.
Det är således inte privata förtroenden mellan chef och medarbetare som skapar bra arbetsplatser och en god organisation utan ett tydligt och klart ledarskap. Där chefen kan hantera öppenhet utan att för den sakens skull kliva ur sin chefsroll.
– De ledare som klarar den balansen kallar jag mogna ledare. Och moderna företag och organisationer av i dag behöver mogna ledare, säger Lars-Johan Bastås.