Arbets- och miljömedicin i Uppsala lanserar nu BAsIK, ett nytt instrument som ska hjälpa kassapersonal till ett bättre arbetssätt, och därmed minska risken för bestående besvär i axlar, nacke och armar.
När kassaköerna ringlar sig långa och varorna tornar upp sig på bandet är risken stor att personalen i utgångskassorna stressar upp sig, spänner axlarna, sträcker sig och lyfter varorna för mycket. Det ökar belastningen på musklerna och risken för smärta och långvariga besvär.
– Vi har sett att många som får ont i armar och axlar väljer att jobba vidare ändå. ”Det hör till jobbet”, säger man. Men det tycker inte vi är okej, säger docent Malin Josephson, projektledare för den forskargrupp som utvecklat observationsinstrumentet BAsIK, Bättre arbetssätt i kassan.
Metoden ansluter sig till så kallad participativ ergonomi, som går ut på att personalen själv ska vara med och identifiera vad som är bra eller dåligt. Forskarna har utgått ifrån den stora kartläggningen vid Arbets- och miljömedicin i Lund om vilka besvär och diagnoser kassapersonal får. Utifrån den har de konstruerat en checklista och en metodik, som grund för observationerna.
– Med instrumentets hjälp kan man observera arbetet, allra helst filma det, och sedan titta igenom det tillsammans: Hur mycket vinklar du handlederna? Har du huvudet rakt fram för det mesta? Passar du på att pausa när kunden letar pengar, eller sitter du och trummar med fingrarna?
Nästa steg är att fundera på vad som är möjligt att förbättra, vad man kan och vad man vill. Därutöver har instrumentet ytterligare tre delar, som handlar om stress, arbetsplatsens utformning och arbetets organisation. Tanken är att delarna om arbetssätt och stress ska genomföras av företagshälsovården eller något annat externt proffs.
– Det blir lätt integritetsproblem om man sätter det direkt i händerna på kassachefen, säger Malin Josephson.
Avsnitten om arbetsplatsens utformning och arbetets organisering kan däremot användas direkt av chefer och skyddsombud. Materialet finns att hämta kostnadsfritt på institutionens hemsida. En förutsättning är dock att man registrerar sig som användare.
– Vi vill gärna ha kontakt med dem som använder det för att kunna följa upp när vi gör nya versioner.
BAsIK var klart precis innan sommaren och hittills har några företagshälsovårdsenheter hört av sig för att börja använda det. Projektet finansieras av Handelns utvecklingsråd.
Mer information om BAsIK