Genom ett samarbete mellan fack, arbetsgivare och polis har butikerna i Västra Götaland blivit säkrare. Utöver höjd riskmedvetenhet har även bemötandet av rånoffer blivit bättre.
– Vi har mycket bättre beredskap nu för att ta hand om drabbade. Och det behövs eftersom vi vet att ett rån brukar leda till lång rehabilitering. I många fall orkar våra medlemmar inte gå tillbaka till yrket överhuvudtaget, säger Bror Hedlund, ombudsman på Handels avdelning i Skövde.
Det var Handels som tillsammans med arbetsgivarorganisationen Svensk Handel kontaktade polisen för att få till stånd en säkerhetscertifiering av länets butiker. Alla tre parter har gemensamt diskuterat de hotbilder som finns. Därefter har butikerna utbildats av polisen enligt ett 13-punktsprogram som företagen måste uppfylla för att bli säkerhetscertifierade. Programmet handlar bland annat om rutinerna för säkerhetsarbete, berättar Bror Hedlund.
– Grundläggande är att varje butik utser en säkerhetsansvarig, det är a och o. Värdetransporter måste vara genomtänkta så att personal inte går ensamma till post och bank. Det är många gånger den svaga länken säger Bror Hedlund.
– Sen måste man också se till att platsen där man räknar pengar är ordentligt avskild från kunderna, att det finns bra larmmöjligheter och att det finns god belysning vid personalingång och varuintag.
Uppföljning efter rån har varit en annan viktig fråga inom projektet. När ett rån inträffar är en representant från Handels numera omgående på plats, dels för att hjälpa medlemmen med kontakter till företagshälsovården och dels för att dokumentera det som har hänt. Att våldet har ökat kan Bror Hedlund intyga.
– Statistiken pekar tyvärr bara uppåt. Det blir fler och fler butiksrån, samtidigt som våldet i samband med rånen blir allt grövre, säger han.